Отзывы

Лариса Руденко Помощник руководителя ООО "Клуб Путешествий" http://aqualife-sport.com/

ООО "Оптимальный сервис" нам порекомендовала другая компания, которая сотрудничает с ними с 2010 года.

С самого начала заключения договора в 2014 году все сотрудники фирмы и лично генеральный директор, Сергей Комкин, проявили себя как профессионалы "с человеческим лицом". Всегда отзывчивые и чуткие по любому, даже самому незначительному вопросу, доходчиво и дружелюбно объясняющие все мелочи нашему, преимущественно женскому коллективу. Самое главное, конечно, это быстрое решение проблемы в большинстве случаев.

Но и сложные проблемы, требующие многих часов работы, не представляют трудности для таких замечательных специалистов, как Сергей, Вячеслав, Арсений, Александр и другие, кто поддерживает нас во всем, что касается любого технического обеспечения, от настройки телефонии или ПК до починки принтера. Когда нам понадобилось создать с нуля локальную сеть при переезде в новый офис, включая подключение интернета - эта проблема, как и большинство других, была решена практически незаметно для нас - просто "Оптимальный сервис" пошел нам на встречу и сработал в авральном режиме, еще раз большое спасибо!

Кроме того, "Оптимальный сервис" несколько раз предлагал нам новые современные и технологичные решения рабочих задач, существенно облегчив рутинную работу, за что им отдельная благодарность.

Мы можем быть абсолютно спокойны, когда такие важные рабочие ресурсы, как компьютеры, сети, оргтехника, телефония и т.п. находятся в надежных руках.


Просмотреть скан отзыва
Николай Храмов Генеральный директор ООО "Метрополь" http://www.welcome.taxi/

Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.

Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.

«I think, this is the beginning of a great friendship», - как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Просмотреть скан отзыва

Пискунова Ксения Андреевна Заместитель директора ЧУК «СтритАрт Музей» http://www.streetartmuseum.ru/

В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.

Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.

Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.

Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.

Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.

В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.


Просмотреть скан отзыва
Евгений Севастьянов Индивидуальный предприниматель, Открытая студия http://www.openstud.ru/

«Хочу сказать пару слов о своем текущем статусе, и о том, почему для меня важно качественное оказание услуг в области IT. Во-первых я сейчас нахожусь в Тайланде, и управляю своей компанией удаленно, как собственник. Все процессы, связанные с информационным обепечением компьютеров, серверов нашей компании, периферийных устройств и других технологических моментов выполняет компания "Оптимальный сервис".

Я очень доволен нашим сотрудничеством и для меня очень важно качество предоставляемых услуг, точность, профессионализм людей, потому что, вы сами понимаете, что такое удаленно управлять компанией - в этом случае все механизмы компании должны работать как часы.

Поэтому я выражаю большую признательность Сергею Комкину как организатору компании, как двигателю компании, его хорошим и обученным сотрудникам, которые решают все наши проблемы, оперативно отвечают на вопросы; все наши запросы по настройке серверов, по ликвидации и предупреждению проблем, установке ПО - все решается оперативно, поэтому я крайне доволен и ставлю высокую оценку компании "Оптимальный сервис" и тем сотрудникам, которые с нами работают.

Безусловно, я рекомендую всем своим партнерам, клиентам, когда ко мне обращаются с вопросом "Евгений, не подскажете ли, кто нам может помочь настроить сервер?" или "У нас не работает компьютер", а неработающий компьютер - это простой рабочего времени ваших сотрудников. Поэтому я рекомендую обращаться в "Оптимальный сервис". Сергей проконсультирует вас по архитектуре всех решений, как лучше, как дешевле решить проблему. Крайне рекомендую.

Плюс компания "Оптимальный сервис" организовала видеонаблюдение в нашем офисе, я очень доволен работой, все было проделано на высшем уровне. Мы планируем работать вместе и дальше.»

Хейнонен А.С. Генеральный директор ООО «Свой Климат» http://www.svklim.ru/
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.
Просмотреть скан отзыва
Клишова Г.А. Главная сестра СПбОБО «Покровская община» http://www.omophor.ru/
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.
Просмотреть скан отзыва

ВКонтакт Facebook Twitter Livejournal Google Plus Surfingbird