Компания «Оптимальный сервис» проводит оперативный ремонт оргтехники непосредственно в офисе организации (при наличии технической возможности).
Услуги сервис-инженера по ремонту оргтехники включают в себя:
комплексную диагностику оборудования, выявление дефектных компонентов;
профилактическую чистку устройств (при необходимости);
замену неисправных блоков;
тестирование работы восстановленного устройства.
| Услуга | Стоимость разовой услуги | Стоимость по договору на абонентское обслуживание |
| Ремонт оргтехники | Выезд 1000р. Час работ 1000р. Минимум 1 час. | От 100 рублей в месяц за единицу оборудования* |
* в зависимости от модели аппарата и частоты необходимых профилактик.
НаверхПри обращении в «Оптимальный сервис» по вопросу ремонта оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ и пр.) наш специалист задаст необходимые вопросы, чтобы выяснить симптомы поломки и определить сроки и техническую возможность оперативного ремонта, а также назначит дату выезда в ваш офис сервис-инженера. В случае серьезной неисправности он порекомендует восстанавливать аппарат в условиях нашего сервисного центра.
Как правило, ремонт производится методом замены неисправных блоков.
Зачастую, процедуре ремонта оборудования предшествует профилактическая чистка аппарата, т.к. в результате несоблюдения правил эксплуатации или регулярного обслуживания оргтехники возникает загрязнение узлов аппарата, что может привести к выходу его из строя.
Преимуществом ремонта оргтехники прямо в офисе является отсутствие необходимости транспортировки аппарата в сервисный центр. Не секрет, что печатающая техника крупных форматов (А3 и более) может весить десятки килограмм и иметь внушительные габариты.
Кроме того, ремонт в офисе позволяет снизить время простоя, поскольку не тратится время на упаковку и транспортировку оборудования. Мастер по ремонту оргтехники приступает к работе сразу после приезда в офис, неудобство может доставить только вид частично разобранных корпусов МФУ, принтеров или другой копировальной техники. Чтобы избежать эстетического дискомфорта, рекомендуем временно отвести одно из свободных помещений под импровизированную ремонтную мастерскую или воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Однако в случае доставки оборудования в наш сервис стоимость ремонта окажется выше из-за затрат на транспортировку.
Несмотря на небольшие, по сравнению с МФУ, размеры, принтеры целесообразно ремонтировать прямо в офисе. Частичная разборка аппарата, смазка трущихся элементов, очистка роликов от бумажной пыли и тонера – это только часть регламентных операций по профилактике принтера. Диагностика выявит причину неисправности. Далее все зависит от мастерства инженера и наличия запасных частей на складе или у поставщика.
Ремонт МФУ и сканеров лучше выполнять в офисе, т.к. транспортировку данные устройства переносят хуже, чем принтеры. Это связано с настройкой подвижных сканирующих элементов, точность калибровки которых может сбиваться при транспортировке. Используйте предусмотренные производителем транспортировочные фиксаторы каретки каждый раз при транспортировке такой оргтехники.
На все работы по ремонту оргтехники в офисе предоставляется гарантия.
Помните: профессиональный ремонт офисной оргтехники – залог стабильной работы вашей организации.
