Обслуживание и ремонт серверов

Состав услуги

«Оптимальный сервис» предлагает не только услугу абонентского обслуживания серверов, предназначенную для поддержания их работоспособности, но и услугу по ремонту серверного оборудования.

Услуга по обслуживанию и ремонту серверов включает в себя:

  • комплексную диагностику оборудования, выявление дефектных компонентов;

  • замену неисправных серверных комплектующих;

  • тестирование стабильности работы восстановленной системы.

Рассчитать стоимость Наверх

В рамках абонентского договора на обслуживание компьютеров организации ремонт серверов осуществляется бесплатно.

Услуга Стоимость разовой услуги Стоимость по договору на абонентское обслуживание сервера
Ремонт серверов 1500 рублей/час (минимум 2 часа), стоимость рабочего дня - 7500 рублей. Бесплатно. Без ограничения по времени.
Наверх
Отзывы клиентов
Николай Храмов Генеральный директор ООО "Метрополь"

Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.

Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.

«I think, this is the beginning of a great friendship», - как говорил герой классического фильма «Касабланка».

читать полностью

Важность оперативного ремонта, особенности ремонта

Любое современное предприятие сталкивается с необходимостью профессионального обслуживания и ремонта серверов. Ведь простой в работе сервера, как правило, может привести к прямым финансовым убыткам.

Так как любой сервер – это совокупность программной и аппаратной частей, его отказ может быть как следствием ошибок при настройке ПО, так и следствием аппаратных сбоев.

Для снижения времени устранения неисправности, вызванной программным сбоем, мы рекомендуем услугу «Удаленное администрирование».

Однако, некоторые виды программных сбоев, а также большинство проблем аппаратной части невозможно устранить удаленно, требуется выезд инженера для ремонта сервера в офисе.

С точки зрения информационной безопасности важнейшим является тот факт, что сервер и находящиеся на нем данные, которые могут представлять коммерческую тайну, не покидают пределов офиса организации. Ремонт осуществляется непосредственно на площадке, в присутствии представителя заказчика.

Возможность и трудности ремонта серверов в офисе

К сожалению, в случае аппаратного сбоя, не всегда удается восстановить работоспособность сервера в офисе. При необходимости замены неисправных комплектующих сервера сроки ремонта и возможность проведения работ в офисе будет зависеть от наличия запасных частей и принадлежностей на складе или у поставщиков.

В этом случае придется отправить оборудование в наш сервисный центр или сервисный центр, уполномоченный производителем. На время выполнения ремонта необходимо распределить роли сервера на другие сервера или подменное серверное оборудование. Носители, содержащие конфиденциальную информацию, извлечь в целях безопасности.

Мы работаем с серверами на базе комплектующих разных брендов, таких как IBM, DELL, HP, Intel, Supermicro.

На все работы предоставляется гарантия.

Помните: профессиональный ремонт сервера – залог стабильной работы организации.

Задать вопрос эксперту
Комкину Сергею

Оставьте свой номер телефона и вопрос.
Эксперт позвонит Вам в рабочее время с 10:00 до 18:00.

* — обязательно к заполнению

*
Заполните, пожалуйста, поле «Ваше имя»
*
Заполните, пожалуйста, поле «Ваш телефон»
Заполните, пожалуйста, поле «Ваш e-mail»

Оставьте свой номер телефона, эксперт позвонит Вам в рабочее время с 10:00 до 18:00.

*
Заполните, пожалуйста, поле «Ваш вопрос или комментарий»
Подтвредите, что вы не робот!
ВКонтакт Facebook Twitter Livejournal Google Plus Surfingbird