ИТ аудит

Состав услуги

Профессиональный ИТ-аудит для организаций Санкт-Петербурга

ИТ-аудит — это комплексный анализ текущего состояния IT-инфраструктуры Вашей компании. Для чего может понадобиться проведение ИТ-аудита?

Во-первых, это обязательная операция при постановке на обслуживание по договору технической поддержки. Аудит позволяет провести полную инвентаризацию и оценить круг задач, которые необходимо будет решать в первую очередь после начала обслуживания инфраструктуры.

Во-вторых, ИТ-аудит заказывают клиенты, которые хотят проверить работу собственной ИТ-службы, системного администратора или компании, которая занимается поддержкой инфраструктуры.

Обычно компания «Оптимальный сервис» выполняет работы по проведению ИТ-аудита в два этапа.

Первый этап аудита – это сбор информации. В рамках первого этапа нашими сотрудниками производится следующий перечень работ:

1. Аудит рабочих станций – полный осмотр и инвентаризация материальной базы парка компьютерной техники и программного обеспечения, используемого пользователями ПК;

2. Аудит внешнего периферийного оборудования – осмотр и инвентаризация внешнего оборудования ПК, торгового оборудования, используемой пользователями оргтехники, а также программного обеспечения, необходимого для их функционирования;

3. Аудит серверного оборудования – осмотр и инвентаризация серверного оборудования; оценка надёжности и отказоустойчивости отдельных серверов и всей инфраструктуры в целом; проверка условий эксплуатации оборудования – помещения и параметров электропитания; ознакомление с программным обеспечением, используемым на серверах; оценка соответствия конфигурации сервера решаемым и перспективным задачам; оценка оптимальности распределения ролей и функционала между серверами;

4. Аудит инфраструктуры ЛВС – осмотр и оценка материальной базы локальной сети (качества монтажа трасс локальной сети); анализ размещения и инвентаризация сетевого оборудования (маршрутизаторов, коммутаторов, точек беспроводного доступа, модемов и т.д.); аудит распределённых сетей, соединённых посредством VPN; составление принципиальной логической схемы сети; выявление «узких мест» в структуре сети;

5. Аудит лицензирования программного обеспечения – проверка наличия лицензий установленного на рабочих станциях и серверах ПО, соответствие и соблюдение условий лицензионных соглашений, выявление нарушений правил лицензирования ПО;

6. Аудит системы электронного документооборота предприятия и используемого для автоматизации данного процесса ПО с целью внесения предложений по оптимизации и улучшению IT-инфраструктуры под цели и методы работы организации;

7. Аудит безопасности информации – оценка защищенности, сохранности и доступности информации; проверка прав пользователей на рабочих станциях, файловых серверах и в доменных сетях под управлением Active Directory; проверка наличия и корректности настроек программных средств обеспечения безопасности: антивирусов, брандмауэров, политик безопасности ОС и систем резервного копирования информации; аудит настроек безопасности для удаленного доступа к сети;

8. Анкетирование и опрос сотрудников компании с целью составления списка жалоб и пожеланий по работе компьютеров, оборудования и локальной сети в целом, а также для оценки базовой компьютерной грамотности сотрудников.

Второй этап аудита - анализ полученных данных и оформление результатов в виде отчётов. По завершению аудита организации заказчику предоставляется комплекс документов:

1. Документация по инвентаризации имеющегося оборудования и программного обеспечения с указанием на существующие проблемы и недостатки;

2. Планы распределения функций и ролей серверной инфраструктуры организации;

3. Планы инфраструктуры сети организации, схема размещения оборудования в организации;

4. Отчёт по лицензированию программного обеспечения.

5. Отчёт по правам пользователей и безопасности в сети.

6. Общий перечень проблем и уязвимостей, обнаруженных в IT-инфраструктуре компании.

7. Перечень рекомендаций и предложений по внесению изменений в конфигурацию аппаратного и программного обеспечения с целью оптимизации и модернизации текущей IT-инфраструктуры.

8. План комплекса работ по исправлению выявленных проблем и коммерческое предложение по его реализации силами компании «Оптимальный сервис», включающее в себя сроки выполнения проекта, перечень необходимого оборудования и финансовые затраты.

Стоимость услуги и сроки проведения зависят от количества серверов и рабочих станций, а также количества площадок размещения оборудования. Например, при наличии 60 рабочих станций и 3 серверов стоимость полного аудита составит 29 250 рублей. Сроки проведения – 8-10 рабочих дней.

В случае заключения с компанией «Оптимальный сервис» договора на техническую поддержку инфраструктуры в течение 30 дней после проведения аудита, Вы получите скидку 50% на процедуру постановки на техническое обслуживание.

Для того чтобы узнать более подробную информацию об услуге ИТ-аудита и ее стоимости, а также получить профессиональную консультацию от специалистов нашей компании, звоните по телефону +7 (812) 985-44-33 или отправьте заявку на электронную почту info@optimal-service.ru.